Privacy Policy
Informativa sul trattamento dei dati personali ai sensi degli artt. 13 e 14 del Regolamento UE 2016/679 (GDPR). Ultimo aggiornamento: 8 ottobre 2026.
1. Titolare del trattamento
Titolare del trattamento dei dati è I Portici S.r.l., con sede legale in Piazza Francesco Lo Sardo 31, 98123 Messina (ME), C.F./P.IVA 03772070839, contattabile via email all'indirizzo iporticimessina@gmail.com o telefonicamente al numero 351 962 7767.
2. Quali dati raccogliamo
Attraverso il modulo "Richiedi preventivo" presente sul sito raccogliamo i seguenti dati, forniti volontariamente dall'utente:
- Dati identificativi e di contatto: nome, cognome, email, telefono (facoltativo);
- Dati relativi alla richiesta: tipologia di cliente (privato/azienda), tipo di evento, numero di ospiti, data e orario indicativi, tipo di servizio richiesto, menù ed extra selezionati, note aggiuntive;
- Preferenze di ricontatto (giorno e fascia oraria preferiti);
- Parametri di campagna presenti nell'indirizzo della pagina da cui l'utente proviene (es. UTM e identificativo di click pubblicitario), trasmessi insieme alla richiesta al solo scopo di sapere da quale campagna è arrivata;
- Consensi espressi tramite le apposite caselle del modulo.
Non raccogliamo dati particolari (art. 9 GDPR, es. dati sanitari, religiosi, ecc.), salvo quelli eventualmente indicati spontaneamente dall'utente nel campo note libere (es. intolleranze alimentari per l'organizzazione del catering), che vengono trattati esclusivamente per l'organizzazione dell'evento richiesto.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
- Gestione della richiesta di preventivo e ricontatto commerciale: i dati sono trattati per rispondere alla richiesta dell'utente, formulare un preventivo ed eventualmente dare corso al rapporto contrattuale. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR) e/o misure precontrattuali richieste dall'interessato stesso (art. 6.1.b GDPR).
- Attività di marketing diretto (invio di comunicazioni commerciali, promozioni e aggiornamenti): trattamento facoltativo, attivato solo se l'utente seleziona l'apposita casella di consenso. Base giuridica: consenso dell'interessato (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento.
- Misurazione e ottimizzazione delle campagne pubblicitarie tramite il Pixel di Meta, attivato solo se l'utente accetta i cookie di marketing dal banner. Base giuridica: consenso (art. 6.1.a GDPR), revocabile in qualsiasi momento da "Gestisci cookie". Maggiori dettagli nella Cookie Policy.
- Adempimento di obblighi di legge (es. fiscali, contabili) qualora la richiesta si trasformi in un rapporto commerciale. Base giuridica: obbligo legale (art. 6.1.c GDPR).
4. Modalità del trattamento e destinatari dei dati
Il trattamento è effettuato con strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità indicate e, comunque, in modo da garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati. I dati inviati tramite il modulo del sito sono trasmessi, tramite connessione sicura, ai seguenti soggetti che agiscono in qualità di responsabili del trattamento o titolari autonomi per i servizi da loro forniti:
- Netlify, Inc. – fornitore del servizio di hosting del sito e delle funzioni serverless utilizzate per l'invio del modulo. Il fornitore è certificato al Data Privacy Framework UE-USA, che garantisce un livello di protezione adeguato per l'eventuale trasferimento di dati verso gli Stati Uniti.
- Meta Platforms Ireland Limited – solo se l'utente ha prestato il consenso ai cookie di marketing: riceve dal browser dell'utente dati di navigazione e l'evento di invio richiesta, in qualità di titolare autonomo (i dati inseriti nel modulo non vengono trasmessi a Meta). Eventuali trasferimenti verso gli Stati Uniti avvengono sulla base del Data Privacy Framework UE-USA.
- Make (Celonis) – piattaforma di automazione con sede nell'Unione Europea, utilizzata per ricevere e smistare internamente le richieste di preventivo (es. per l'inoltro via email al personale I Portici).
I dati non vengono diffusi né ceduti a terzi per finalità diverse da quelle indicate e non sono oggetto di processi decisionali automatizzati o di profilazione.
5. Periodo di conservazione
I dati raccolti tramite il modulo di richiesta preventivo sono conservati per il tempo necessario a gestire la richiesta e, in caso di mancato seguito, per un periodo massimo di 24 mesi dall'ultimo contatto. In caso di instaurazione di un rapporto commerciale, i dati sono conservati per il tempo previsto dalla normativa fiscale e civilistica applicabile (di norma 10 anni). I dati trattati sulla base del consenso marketing sono conservati fino alla revoca del consenso stesso.
6. Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento è possibile esercitare, nei limiti e alle condizioni previste dagli artt. 15-22 del GDPR, i seguenti diritti:
- accesso ai propri dati personali;
- rettifica o cancellazione degli stessi;
- limitazione del trattamento che ci riguarda;
- opposizione al trattamento;
- portabilità dei dati;
- revoca del consenso in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prestato prima della revoca.
Le richieste possono essere inoltrate scrivendo a iporticimessina@gmail.com. È inoltre possibile proporre reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora si ritenga che il trattamento sia avvenuto in violazione della normativa vigente.
7. Minori
Il modulo di richiesta preventivo è destinato a utenti maggiorenni. Non raccogliamo consapevolmente dati di minori di 16 anni.
8. Modifiche alla presente informativa
La presente informativa può essere soggetta a modifiche o aggiornamenti, anche in conseguenza di future modifiche normative. Si invita a consultare periodicamente questa pagina.